.png){kind=icon}
Apakah ponsel Anda mengatakan "SIM tidak disediakan", "SIM tidak disediakan untuk suara", "EE SIM tidak disediakan" atau sesuatu yang terkait saat Anda memasukkan kartu SIM baru? Kami di sini untuk membantu Anda!
Kesalahan "SIM tidak disediakan" adalah masalah umum, atau mungkin salah satu yang paling langka, yang dapat Anda temui di ponsel Anda. Ini umum dalam arti bahwa siapa pun dapat mengalaminya, dan jarang terjadi ketika Anda memasukkan yang baru kartu SIM ke telepon Anda.
Dan dengan itu, Anda tidak akan dapat melakukan panggilan, mengirim teks, terhubung ke jaringan seluler, atau melakukan apa pun di kartu SIM. Ada satu hal umum tentang kesalahan SIM yang tidak disediakan: ini paling sering terjadi dengan kartu SIM baru – kartu yang menunggu untuk didaftarkan atau diaktifkan.
Meskipun demikian, ada beberapa cara untuk memperbaikinya, dengan menghubungi penyedia operator Anda. Tetapi sebelum akhirnya berjalan ke penyedia jaringan Anda, coba trik ini untuk menyelesaikan kartu SIM yang tidak tersedia di perangkat Anda!
Cara memperbaiki kartu SIM yang tidak tersedia di perangkat Anda:
- Aktifkan/nonaktifkan mode Pesawat
- Berikan ponsel Anda restart baru
- Keluarkan, bersihkan, dan masukkan kembali kartu SIM dengan benar
- Coba aktifkan atau daftar ulang kartu SIM
- Tukar kartu SIM atau coba dengan ponsel lain
- Perbarui aplikasi Layanan Operator Android
- Cari bantuan dari penyedia jaringan Anda
- Dapatkan penggantian kartu SIM
1. Aktifkan/nonaktifkan mode Pesawat
Langkah dasar tentang cara memperbaiki SIM yang tidak tersedia di ponsel Anda adalah dengan mengaktifkan mode Pesawat selama beberapa saat dan mematikannya lagi. Melakukannya akan memutuskan telepon Anda dari jaringan dan membangunnya kembali. Itu akan menyelesaikan masalah jika kesalahan jaringan sementara menyebabkannya.
Juga, jika itu adalah kartu SIM yang baru terdaftar, mengaktifkan/menonaktifkan mode Pesawat dapat membantu mengaktifkannya.
Untuk melakukannya;
- Buka panel Pengaturan Cepat di Android Anda atau Pusat Kontrol di iPhone Anda.
- Ketuk tombol Pesawat untuk menonaktifkan koneksi seluler Anda.
- Ketuk tombol Pesawat lagi setelah satu menit untuk menyambung kembali ke jaringan seluler Anda
2. Berikan ponsel Anda restart baru
Jika mengaktifkan/menonaktifkan mode Pesawat tidak berhasil, saatnya untuk memulai ulang perangkat Anda. Seperti masalah terkait ponsel cerdas lainnya, me-reboot ponsel Anda dapat memperbaiki masalah SIM yang tidak disediakan.
Prosesnya sederhana: matikan ponsel Anda, tunggu beberapa detik, lalu hidupkan kembali. Mem-boot ulang perangkat Anda menyegarkan sistem dan membangun kembali koneksi antara perangkat Anda, kartu SIM, dan penyedia jaringan Anda.
3. Keluarkan, bersihkan, dan masukkan kembali kartu SIM dengan benar
Apakah Anda telah menggunakan kartu SIM Anda selama bertahun-tahun atau itu yang baru, Anda mungkin mengalami "masalah SIM tidak disediakan" jika kartu SIM kotor, dimasukkan dengan tidak benar, atau rusak. Untuk memperbaikinya, kami sarankan Anda mengeluarkan, membersihkan, dan memasukkan kembali kartu SIM dengan benar.
Kami rasa Anda sudah familiar dengan mengeluarkan kartu SIM Anda. Jika tidak, Anda dapat merujuk ke Panduan Penggunanya. Meskipun demikian, sebagian besar ponsel cerdas modern dengan baterai internal mengharuskan Anda menggunakan alat pelepas SIM, sementara ponsel cerdas yang lebih tua/tingkat pemula mengharuskan Anda membuka ponsel terlebih dahulu.
Cukup periksa manual perangkat Anda jika Anda tidak tahu caranya, lalu ikuti langkah-langkah ini untuk menyelesaikannya.
- Matikan ponsel Anda sepenuhnya.
- Keluarkan baki kartu SIM di ponsel Anda.
- Periksa kartu SIM dari kotoran, debu, atau partikel asing lainnya. Jika ditemukan, gunakan kain kering dan lembut untuk membersihkannya dengan lembut.
- Selain itu, Anda dapat meniupkan udara kering ke port SIM dengan kaleng terkompresi. Jangan lakukan itu dengan mulutmu!
- Setelah itu, masukkan kembali kartu SIM dengan benar dan hidupkan ponsel Anda.
4. Coba aktifkan atau daftarkan ulang kartu SIM
Jika Anda baru saja membeli kartu SIM, pastikan sudah terdaftar dengan benar. Jika tidak, itu tidak akan berfungsi, dan Anda dapat terus menerima kesalahan "EE SIM tidak disediakan", atau "SIM tidak disediakan untuk suara" pada perangkat Anda.
Sering kali, dibutuhkan kartu SIM Anda untuk diaktifkan dalam waktu 24 jam. Di lain waktu, tidak perlu sampai itu. Namun, beberapa penyedia jaringan mungkin meminta Anda untuk melakukan tugas khusus – seperti melakukan panggilan – sebelum kartu SIM Anda diaktifkan. Jika Anda belum melakukannya, Anda perlu melakukannya.
Untuk mengetahui tindakan apa yang diperlukan penyedia jaringan Anda untuk mengaktifkan kartu SIM baru Anda, Anda dapat memeriksa selebaran yang disertakan dengan kartu SIM, menelepon mereka, atau mengikuti instruksi yang diberikan kepada Anda selama masa pendaftaran.
Jika itu tidak menyelesaikan masalah, maka Anda mungkin perlu mendaftarkan ulang kartu SIM. Dan terkadang, operator Anda dapat memblokir kartu SIM jika tidak diaktifkan dalam waktu yang ditentukan. Misalnya, jaringan MTN di Nigeria mengharuskan Anda menggunakan kartu SIM – melakukan panggilan, browser, atau mengirim teks – dalam waktu 24 jam. Jika tidak dilakukan oleh pengguna, mereka akan memblokirnya sampai didaftarkan ulang.
Jika SIM tidak disediakan mm#2 Straight Talk tetap ada, hubungi penyedia jaringan Anda untuk info lebih lanjut tentang apa yang perlu Anda lakukan.
5. Tukar kartu SIM atau coba dengan telepon lain
Jika Anda memiliki ponsel dengan kartu SIM ganda, coba tukar kartu SIM dengan SIM yang tidak disediakan - o2 ke slot kedua. Alasan Anda menerima kesalahan mungkin karena port SIM yang rusak.
Selain itu, Anda harus mencoba kartu SIM di perangkat lain untuk mengonfirmasi apakah masalahnya berasal dari perangkat Anda atau kartu SIM itu sendiri. Untuk melakukannya, matikan telepon Anda dan keluarkan SIM, lalu masukkan ke telepon lain.
Jika Anda masih mengalami masalah yang sama setelahnya, coba solusi lain di bawah ini.
6. Perbarui aplikasi Layanan Operator Android
Juga, mungkin saja Anda mendapatkan masalah "SIM tidak disediakan" atau "SIM tidak disediakan untuk suara" karena aplikasi Layanan Operator yang ketinggalan zaman atau bermasalah di perangkat Android Anda.
Aplikasi Layanan Operator di ponsel Android Anda didedikasikan untuk memiliki koneksi yang efisien antara ponsel Anda dan penyedia jaringan. Ponsel Anda mungkin tidak dapat berkomunikasi dengan penyedia jaringan Anda jika ada yang salah dengan aplikasi operator. Dalam hal ini, Anda perlu memastikannya mutakhir.
Berikut cara memperbarui aplikasi Layanan Operator di ponsel Anda:
- Luncurkan Play Store
- Ketuk ikon profil Anda di kanan atas.
- Pilih Aplikasi & game saya
- Temukan Layanan Operator di daftar Pembaruan, lalu ketuk tombol Perbarui untuk menginstal versi terbaru.
- Nyalakan ulang perangkat Anda dan tunggu beberapa menit untuk melihat apakah ponsel Anda tidak lagi menunjukkan kesalahan SIM yang tidak disediakan.
7. Cari bantuan dari penyedia jaringan Anda
Jika masalah berlanjut, itu tandanya kartu SIM Anda gagal didaftarkan atau diaktifkan. Dalam hal ini, Anda perlu mengunjungi penyedia operator Anda untuk mendapatkan bantuan dengan masalah tersebut.
Yang terbaik adalah mengunjungi titik koneksi terdekat (Kantor) untuk memperbaiki masalah ini. Jika tidak, Anda dapat menghubungi mereka melalui platform media sosial mereka atau menghubungi nomor layanan pelanggan mereka.
Tentunya, mereka akan meminta Anda untuk mencoba beberapa perbaikan yang telah kami sebutkan di atas. Beri tahu mereka apa yang telah Anda coba sebelumnya. Dan mungkin, mereka akan membantu Anda menemukan solusi untuk masalah SIM yang tidak disediakan pada perangkat Anda.
8. Dapatkan penggantian kartu SIM
Last but not least, Anda harus mendapatkan pengganti SIM jika tidak ada solusi di atas yang berhasil untuk Anda. Kemungkinan kartu SIM Anda rusak, kedaluwarsa, atau diblokir oleh operator Anda.
Namun, Anda harus mengunjungi penyedia operator Anda untuk ini; mereka mungkin dapat membantu Anda menukar atau meningkatkan kartu SIM ke yang baru, sehingga Anda tidak kehilangan nomor telepon Anda. Namun, jika Anda tidak peduli tentang itu, Anda bisa mendapatkan kartu SIM baru dan mengaktifkannya dari toko lokal terdekat.
