.png){kind=icon}
Jika Anda juga mendapatkan pesan pop-up "Messenger terus berhenti" atau "Sayangnya, Messenger telah berhenti" yang membuat frustrasi di ponsel Android Anda, Anda tidak sendirian. Dan kami di sini untuk membantu Anda menyingkirkannya dengan segala cara!
Facebook tetap menjadi salah satu aplikasi media sosial terpadat di dunia. Dan sejak peluncuran awal Facebook Messenger pada tahun 2011, terhubung dan mengobrol dengan teman di Facebook telah menerima banyak peningkatan, yang membuatnya sangat frustasi ketika tidak berfungsi. Namun sisi baiknya, Anda dapat memperbaiki masalah sendiri dalam beberapa klik; dan untuk itulah kami di sini. Mari kita langsung ke bisnis!
Bagaimana cara memperbaiki "Messenger terus berhenti" atau "Sayangnya, Messenger telah berhenti" di Android
Jika Messenger terus mogok di ponsel Android Anda, ikuti solusi di bawah ini untuk memenangkannya.
Instal pembaruan untuk Tampilan web Sistem Android
Jika Messenger terus mogok di perangkat Android, Anda mungkin perlu memperbarui aplikasi Tampilan web Sistem Android. langsung ke intinya, perubahan terbaru pada aplikasi Tampilan web Sistem Android telah menyebabkan banyak aplikasi mogok baru-baru ini, tetapi Google mengonfirmasi bahwa masalah telah diperbaiki dalam pembaruan terbaru.
Yang perlu Anda lakukan adalah memperbarui aplikasi Tampilan web Sistem Android, dan mudah-mudahan, ini memperbaiki masalah. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menyelesaikannya.
- Buka ' Play Store' di ponsel Anda
- Klik bilah pencarian dan cari 'Android System web View', lalu ketuk.
- Terakhir, ketuk tombol 'Perbarui' untuk menginstal pembaruan.
Sekarang, coba luncurkan ulang Messenger untuk memeriksa apakah itu tidak macet.
Restart telepon Anda (Soft Reset)
Sama pentingnya, Anda perlu me-reboot ponsel Anda setelah memperbarui aplikasi Web View untuk membuat perubahan efektif. Dan semoga, itu memperbaiki masalah.
Selain itu, Facebook Messenger mogok di telepon Anda mungkin sering terjadi jika Anda tidak me-restart telepon Anda untuk sementara waktu. Sebagian besar dari kita suka menggunakan gadget kita setiap hari tanpa repot-repot memulai ulang, dan itu bisa berbahaya dalam banyak kasus. Memulai ulang ponsel Anda menyegarkan sistem, menutup semua proses yang berjalan, dan mungkin memperbaiki banyak masalah terkait perangkat lunak dan perangkat keras.
Jadi, jika Facebook Messenger terus mogok di ponsel Anda, coba lakukan reboot sistem dan lihat bagaimana hasilnya. Jika Anda tidak tahu cara me-restart telepon Anda, Anda dapat menekan lama tombol Power selama 10 detik untuk melakukan restart paksa. Anda juga dapat menekan dan menahan tombol Daya, lalu pilih 'Mulai Ulang' agar opsi daya melakukan boot ulang secara normal.
Hapus data cache untuk Messenger
Hal lain yang harus dilakukan ketika Messenger terus menutup di ponsel Android Anda adalah membersihkan data cache-nya. Anda dapat melakukannya dengan masuk ke Pengaturan> Aplikasi & Pemberitahuan> Kelola aplikasi> Messenger> Penyimpanan> Hapus Cache.
Saat Anda menerima gambar di Messenger, misalnya, itu disimpan secara pribadi di ponsel Anda sebagai cache, dan itu menyelamatkan Anda dari mengunduh ulang gambar saat Anda perlu melihatnya lagi. Tapi sebaik itu, data cache ini mungkin rusak dari waktu ke waktu dan menimbulkan masalah.
Jadi, Anda perlu menghapus cache ketika Facebook Messenger terus menutup di ponsel Anda. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk melakukannya.
- Buka aplikasi ' Pengaturan' di ponsel Anda.
- Klik ' Aplikasi & Pemberitahuan', diikuti oleh 'Kelola aplikasi'.
- Gulir daftar aplikasi dan pilih ' Messenger '.
- Ketuk 'Penyimpanan & Tembolok'.
- Terakhir, ketuk 'Hapus cache' untuk menghapus data yang di-cache.
Setelah mengosongkan cache, ketuk tombol kembali sekali untuk kembali ke halaman Info aplikasi; lalu ketuk tombol 'Paksa berhenti' untuk menutup Messenger. Sekarang luncurkan kembali Messenger untuk melihat apakah itu berfungsi, atau coba solusi lain di bawah ini.
Kosongkan penyimpanan internal ponsel Anda
Seperti yang dialami oleh sebagian besar pengguna, Facebook Messenger terus menutup setiap kali penyimpanan internal semakin penuh. Dan satu-satunya hal yang dapat Anda lakukan untuk memperbaikinya adalah mengosongkan penyimpanan ponsel Anda. Pertama, buka Pengaturan> Penyimpanan> Penyimpanan Internal untuk memeriksa apakah Anda masih memiliki penyimpanan yang cukup (kami merekomendasikan 500MB hingga 1GB), lalu bersiaplah untuk membersihkan penyimpanan Anda jika hampir habis!
Untuk mengosongkan penyimpanan ponsel, Anda dapat menghapus file dan aplikasi yang tidak perlu. Hapus video yang telah Anda tonton, file APK, aplikasi yang tidak Anda perlukan, dll. Anda juga dapat memindahkan file ke kartu SD jika ada.
Mulai ulang ponsel Anda setelah mengosongkan penyimpanan, dan luncurkan kembali Messenger untuk melihat apakah masalah telah diperbaiki.
Perbarui aplikasi Messenger Anda
Aplikasi kadang-kadang bisa mendapatkan satu atau dua masalah, dan Messenger tidak luar biasa. Tetapi bagian yang menguntungkan adalah pengembang aplikasi selalu meningkatkan dan memperbaiki masalah yang diketahui pada aplikasi mereka dengan mendorong pembaruan sesegera mungkin. Jadi, jika Facebook Messenger mogok di ponsel Anda, memperbaruinya dari Play Store mungkin memperbaikinya. Ikuti saja langkah-langkah di bawah ini.
- Temukan dan luncurkan Play Store di ponsel Anda.
- Klik ikon profil Anda di sudut kanan atas dan pilih Aplikasi & game saya. Jika Anda tidak melihatnya di sana, ketuk tombol 3 tanda hubung di sudut kiri atas untuk membuka menu samping dan ketuk Aplikasi & game saya dari sana.
- Temukan Messenger pada daftar pembaruan yang tersedia dan ketuk Pembaruan
- Mulai ulang ponsel Anda dan luncurkan Messenger setelah pembaruan.
Instal ulang aplikasi Messenger
Terakhir, jika tidak ada perbaikan di atas yang berhasil, Anda perlu menginstal ulang aplikasi Messenger. apa pun dapat menyebabkan masalah, tetapi Anda dapat mencoba mencopot pemasangan aplikasi Messenger untuk memperbaiki "Sayangnya, Messenger telah berhenti" atau "Messenger terus berhenti" di ponsel Android Anda.
Anda mungkin khawatir kehilangan riwayat obrolan Anda, tetapi itu dicadangkan dengan Facebook, jadi Anda tidak akan rugi apa pun setelah menginstal ulang Messenger; yang diperlukan hanyalah masuk ke akun Anda lagi. Ikuti langkah-langkah ini menghapus dan menginstal ulang Messenger di ponsel Anda.
- Buka Play Store di ponsel Anda dan cari Facebook Messenger.
- Klik aplikasi Facebook Messenger asli pada hasil pencarian.
- Pertama, ketuk ' Copot pemasangan'.
- Setelah menghapus instalannya, ketuk tombol ' Instal' untuk menginstal ulang Messenger di ponsel Android Anda.
Catatan: kami sangat menyarankan Anda me-restart telepon Anda setelah menguninstall Messenger sebelum menginstal ulang, untuk membuat solusi lebih efektif. Either way, Anda harus dapat menggunakan Messenger lagi setelah menginstalnya kembali. Jika tidak, Anda dapat menerima solusi terakhir di bawah ini.
Coba Messenger Lite
Kesimpulannya, jika Messenger tidak berhenti mogok, mungkin karena ponsel Anda tidak cukup kuat untuk menjalankannya dengan sempurna. Itu terjadi sebagian besar pada perangkat low-end/entry-level - terutama perangkat dengan memorirendah dan chipset lemah. Dalam hal ini, menginstal Messenger Lite adalah hal yang paling pasti untuk dilakukan jika Messenger terus mogok di ponsel Anda.
Meskipun hadir dengan beberapa kompromi dan tidak memiliki beberapa fitur inti dari aplikasi Messenger biasa, Messenger Lite cukup untuk membuat Anda tetap terhubung dengan teman-teman Facebook Anda.
Jika Anda ingin mencobanya, cukup kunjungi Play Store untuk mengunduh Messenger Lite. Masuk ke akun Facebook Anda di sana, dan lanjutkan menikmati obrolan Anda.
