Ponsel cerdas kami adalah komputer saku kecil yang penting, tetapi mereka menjadi sangat nyaman sehingga kami hampir tidak bisa hidup tanpanya lagi. Koneksi internet adalah tulang punggung pengalaman ponsel cerdas, jadi setiap kali data berhenti bekerja, dunia seolah terhenti. Apa yang Anda lakukan untuk kembali ke grid? Anda mungkin menghadapi masalah data seluler. Berikut adalah beberapa solusi untuk memulihkan data seluler.
Catatan editor: Beberapa petunjuk dalam artikel ini dibuat menggunakan smartphone yang menjalankan Android 12. Perlu diingat bahwa langkah-langkahnya bisa sedikit berbeda tergantung pada perangkat yang Anda gunakan.
Lihat apakah mode Pesawat aktif
Mode pesawat mematikan semua antena nirkabel, termasuk data seluler, Wi-Fi, dan Bluetooth. Adalah umum untuk menyalakannya secara tidak sengaja (atau setidaknya itu terjadi pada saya sepanjang waktu!). Silakan dan periksa apakah ini terjadi pada Anda. Seringkali ada sakelar di pengaturan cepat area notifikasi, tetapi Anda juga dapat melakukannya di pengaturan.
Cara mengaktifkan/menonaktifkan mode Pesawat:
- Buka aplikasi Pengaturan .
- Masuk ke Jaringan & internet .
- Cari mode Pesawat . Akan ada sakelar di sebelahnya. Ketuk untuk mengaktifkan atau menonaktifkannya.
Selanjutnya, menyalakan dan mematikan mode pesawat dapat mengatur ulang pengaturan dan mengembalikan semuanya ke normal. Jika ponsel Anda tidak dalam mode Pesawat, lanjutkan dan nyalakan dan matikan fitur tersebut dan lihat apakah itu membuat data Anda berfungsi kembali.
Sudahkah Anda mencoba me-reboot?
Meskipun tidak dapat dijelaskan, kami menemukan sebagian besar masalah ponsel cerdas diperbaiki dengan reboot sederhana. Sejumlah besar kemungkinan perbedaan dapat menyebabkan masalah data seluler Anda, dan kemungkinan besar jika Anda di sini mencari jawaban, komplikasi telepon Anda sedikit lebih rumit, tetapi tidak ada salahnya untuk mengingatkan Anda untuk mencoba restart yang baik. Ini mungkin berhasil.
Periksa rencana Anda?
Beberapa paket data seluler memiliki batasan dan hambatan. Lihat persyaratan paket Anda dan lihat apakah Anda telah menggunakan lebih banyak data daripada yang seharusnya. Anda mungkin dibatasi atau dibatasi. Juga, pertimbangkan fakta bahwa Anda mungkin terlambat membayar. Bahkan yang terbaik dari kita terkadang lupa tentang tagihan. Belum lagi terkadang kartu ditolak tanpa alasan yang jelas.
Periksa kartu SIM Anda
Kartu SIM bisa berpindah-pindah, dan terkadang pin bisa keluar jalur. Sebaiknya Anda bermain-main dengan kartu SIM sedikit jika langkah-langkah di atas tidak berhasil untuk Anda. Tarik keluar dan masukkan kembali. Mungkin mencoba untuk membersihkannya sedikit? Tidak ada salahnya untuk mencoba! Ini adalah cara terbaik untuk mencoba membuat data seluler berfungsi kembali.
Apakah itu Google?
Jika secara khusus aplikasi Google tidak berfungsi pada data seluler, ada kemungkinan kecil itu adalah sesuatu yang terkait dengan Raksasa Pencarian. Coba langkah-langkah ini untuk melihat apakah semuanya kembali normal.
- Kosongkan cache dari aplikasi Layanan Google Play: Setelan > Aplikasi > Lihat semua aplikasi > Layanan Google Play > Penyimpanan & cache > Hapus cache.
- Cari pembaruan perangkat lunak sistem yang mungkin tersedia: Pengaturan > Sistem > Pembaruan Sistem > Periksa pembaruan .
- Menghapus dan menambahkan kembali akun Google Anda: Buka Pengaturan > Kata sandi & akun > Akun Google > Hapus akun .
Pemadaman dan penerimaan
Apakah Anda berada di tengah alam? Mungkin Anda berada di gedung beton. Atau Anda hanya sedang melewati area dengan penerimaan yang buruk. Selalu ada kemungkinan Anda tidak dapat dijangkau ke jaringan, yang akan menyebabkan masalah dengan data seluler Anda.
Juga, pertimbangkan bahwa, meskipun jarang, jaringan operator juga dapat turun, menyebabkan pemadaman layanan. Kami suka merekomendasikan DownDetector.com untuk memeriksa saat layanan tidak aktif . Situs web mengumpulkan laporan konsumen dan memberi tahu Anda jika ada pemadaman. Ada juga peta langsung untuk melihat apakah masalahnya lokal. Masuk saja ke sana, ketik Operator Anda, dan tekan tombol cari. Jika jaringan sedang down, yang bisa Anda lakukan hanyalah menunggu.
Setel ulang APN
APN Anda adalah cara ponsel Anda terhubung dengan jaringan operator seluler Anda. Anggap saja sebagai kata sandi Wi-Fi untuk data seluler, tetapi jauh lebih rumit, dengan pengaturan IP, detail gateway, dan banyak lagi.
Cara mengatur ulang pengaturan APN:
- Buka aplikasi Pengaturan .
- Masuk ke Jaringan & internet .
- Pilih Jaringan seluler .
- Perluas Lanjutan .
- Tekan Nama Titik Akses .
- Ketuk tombol menu 3 titik.
- Pilih Setel ulang ke default .
Setel ulang pengaturan jaringan
Jika tidak ada opsi di atas yang berfungsi, itu mungkin berarti beberapa pengaturan asing telah diubah di sepanjang jalan. Ini kemungkinan terkait dengan jaringan, jadi mengatur ulang pengaturan jaringan Anda ke default pabrik dapat memperbaiki masalah.
Cara mengatur ulang pengaturan jaringan:
- Buka aplikasi Pengaturan .
- Pilih Sistem .
- Masuk ke opsi Reset .
- Tekan Setel Ulang Wi-Fi, seluler & Bluetooth .
- Ketuk pada Atur ulang pengaturan .
Reset data pabrik
Jika semuanya gagal memulihkan data seluler, lanjutkan dan lakukan reset data pabrik. Ini akan menghapus semua yang ada di ponsel Anda dan mengembalikan semua pengaturan ke default pabrik. Ini berarti ponsel Anda akan dibiarkan seperti pertama kali Anda menyalakannya (dari segi perangkat lunak).
Ini memperbaiki hampir semua masalah perangkat lunak yang mungkin Anda temui. Ini adalah solusi terbaik untuk banyak masalah, tetapi harus digunakan sebagai upaya terakhir karena ketidaknyamanan menghapus semua data yang diperlukan.
Cara mengatur ulang pabrik ponsel Android Anda:
- Buka aplikasi Pengaturan .
- Pilih Sistem .
- Masuk ke opsi Reset .
- Tekan Hapus semua data (reset pabrik) .
- Ketuk Hapus semua data .
Cari bantuan profesional
Sekarang, jika itu tidak berhasil, Anda mungkin perlu meminta seorang profesional memeriksa perangkat secara pribadi. Ini bisa menjadi masalah perangkat keras pada saat ini. Hubungi produsen ponsel Anda, operator Anda, atau bahkan mungkin Google. Mungkin juga sudah waktunya untuk menghubungi penyedia asuransi Anda jika Anda memilikinya.
