Syarat dan Ketentuan Situs dan Aplikasi turtlebin.com by alka prive

Selamat datang di turtlebin.com by alka prive.
Dengan mengakses, menelusuri, dan/atau menggunakan situs/aplikasi ini, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan berikut. Jika Anda tidak setuju dengan salah satu bagian, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.

1. Definisi

• "turtlebin.com by alka prive" adalah situs/aplikasi resmi yang menyediakan produk dan layanan bagi pengguna.
• "Pengguna" adalah setiap individu atau pihak yang mengakses atau menggunakan layanan di situs/aplikasi.
• "Transaksi" adalah proses pembelian barang/jasa yang dilakukan melalui situs/aplikasi.
• "Pihak Ketiga" adalah mitra, penyedia jasa, atau pihak lain yang bekerja sama dengan turtlebin.com by alka prive.

2. Akun Pengguna

• Untuk melakukan transaksi, pengguna dapat diminta membuat akun dengan memberikan informasi pribadi yang benar, lengkap, dan terkini.
• Pengguna bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan akun dan kata sandi.
• Segala aktivitas yang terjadi melalui akun pengguna dianggap sebagai tanggung jawab pemilik akun.

3. Produk dan Transaksi

• Semua produk yang ditampilkan di situs/aplikasi turtlebin.com by alka prive adalah produk yang tersedia sesuai dengan stok.
• Harga produk dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya, namun tidak memengaruhi transaksi yang sudah dibayarkan.
• turtlebin.com by alka prive berhak menolak atau membatalkan transaksi apabila ditemukan kecurangan, kesalahan harga, atau pelanggaran syarat penggunaan.

4. Pembayaran

• Pembayaran dapat dilakukan melalui metode yang tersedia di situs/aplikasi, termasuk transfer bank, e-wallet, atau payment gateway resmi.
• Semua biaya tambahan (misalnya biaya administrasi atau biaya transfer) menjadi tanggung jawab pengguna.
• Transaksi dianggap sah setelah pembayaran terverifikasi oleh sistem kami atau pihak ketiga penyedia layanan pembayaran.

5. Pengiriman Barang

• Pengiriman dilakukan melalui jasa ekspedisi yang bekerja sama dengan turtlebin.com by alka prive.
• Estimasi waktu pengiriman tergantung lokasi tujuan dan ketentuan pihak ekspedisi.
• Risiko kehilangan atau kerusakan barang selama pengiriman menjadi tanggung jawab pihak ekspedisi.

6. Pengembalian dan Penukaran

• Pengguna dapat mengajukan pengembalian/penukaran produk jika barang yang diterima rusak, cacat, atau tidak sesuai dengan pesanan.
• Proses pengembalian mengikuti kebijakan retur yang berlaku di turtlebin.com by alka prive.
• Barang yang dikembalikan harus dalam kondisi asli, lengkap dengan kemasan dan label.

7. Hak Kekayaan Intelektual

• Seluruh konten situs/aplikasi turtlebin.com by alka prive termasuk teks, gambar, logo, audio, video, dan desain dilindungi oleh hukum hak cipta.
• Pengguna dilarang memperbanyak, mendistribusikan, atau menggunakan konten tanpa izin tertulis dari turtlebin.com by alka prive.

8. Batasan Tanggung Jawab

• turtlebin.com by alka prive tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat penggunaan layanan, keterlambatan, atau ketidakmampuan menggunakan situs/aplikasi.
• Segala kerugian akibat penyalahgunaan akun atau pelanggaran oleh pengguna menjadi tanggung jawab pengguna.

9. Perubahan Syarat dan Ketentuan

turtlebin.com by alka prive berhak untuk mengubah, menambah, atau memperbarui Syarat dan Ketentuan ini kapan saja.
Pengguna disarankan untuk mengunjungi halaman ini secara berkala.

10. Hukum yang Berlaku dan Penyelesaian Sengketa

• Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh hukum yang berlaku di Indonesia.
• Setiap perselisihan akan diselesaikan terlebih dahulu melalui musyawarah. Jika tidak tercapai kesepakatan, maka akan diselesaikan melalui jalur hukum sesuai peraturan yang berlaku.